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關于前海航交所延長服務時間并新增服務郵箱的公告

尊敬的前海航交所投資人:

 

因平臺近期業務咨詢量激增,導致客服電話繁忙出現等待時間過長的情況,給您帶來不便非常抱歉。為更好地服務投資人,前海航交所已于7月25日起延長服務時間:

(一)服務時間:周一至周日(9:00至21:00)

(二)咨詢渠道:電話4001616566、在線客服(APP/官網/微信公眾號)

同時,為更高效、快捷地回復投資人的疑問,前海航交所新增的12個用戶服務郵箱,已于7月25日正式開通。即日起,投資人可通過郵件咨詢。12名郵箱專屬客服將會第一時間解答投資人問題。如涉及專業性問題,后續將轉給客服進行電話回訪,直至解決投資人疑問。具體郵箱如下:

 

外部投資人(非海航集團員工)服務郵箱:

 

所在區域

服務郵箱

北京地區用戶服務郵箱

[email protected]

上海地區用戶服務郵箱

[email protected]

海口地區用戶服務郵箱

[email protected]

西安地區用戶服務郵箱

[email protected]

天津地區用戶服務郵箱

[email protected]

廣東地區用戶服務郵箱

[email protected]

其他地區用戶服務郵箱

[email protected]

 

海航集團員工服務郵箱:(請優先選擇服務郵箱咨詢)

 

所屬板塊

服務郵箱

海航集團總部用戶服務郵箱

[email protected]

海航航旅用戶服務郵箱

[email protected]

海航物流用戶服務郵箱

[email protected]

海航資本用戶服務郵箱

[email protected]

海航科技用戶服務郵箱

[email protected]

  

感謝您一直以來的支持。未來,前海航交所將一如既往地為您服務!

特此公告。

 

前海航交所

2018年7月25日

咨詢熱線:周一至周日(9:00-21:00)

400-1616-566 在線咨詢
  • 微信公眾號

  • 手機客戶端下載

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